Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации и следущими основными нормативно-правовыми актами:
Федральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений гражда Российской Федерации»
Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»
Распоряжение о проведение Общероссийского дня приема граждан